Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) описує, як FLIC Systems (далі — Компанія, ми, нас, наш) обробляє персональні дані користувачів сайту flicsystems.com (далі — Сайт) та пов’язаних сервісів.
Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтесь з умовами обробки персональних даних у межах, необхідних для надання послуг і функціонування Сайту.
Володільцем персональних даних є: FlicSystems.com
Адреса: Волинська область
с. Рованці
вул. Будівельна, 60
E-mail для запитів щодо даних: info@flicsystems.com
Телефон: [вкажіть]
Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії даних:
1. Дані, які ви надаєте добровільно
Ім’я та прізвище (або назва компанії)
Контактні дані (телефон, e-mail)
Посада/роль (за наявності)
Текст повідомлення/запиту, технічні параметри проєкту, файли/вкладення (якщо надсилаєте)
Дані для оформлення договорів/рахунків (за потреби у B2B взаємодії)
2. Дані, що збираються автоматично
IP-адреса, тип браузера, мова, ОС, країна/місто (орієнтовно)
Дані про пристрій, час відвідування, сторінки, з яких ви перейшли/які переглядали
Cookie-файли та подібні технології (див. розділ 7)
Для чого ми використовуємо персональні дані (цілі обробки)
Ми обробляємо персональні дані з метою:
обробки звернень через форми, месенджери та e-mail;
підготовки комерційної пропозиції, консультації, підбору техніки/рішень;
укладення та виконання договорів, виставлення рахунків, ведення ділового листування;
покращення роботи Сайту, аналітики та статистики;
маркетингових комунікацій (за вашою згодою або у межах законного інтересу, де це допустимо);
забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та зловживанням.
Правові підстави обробки
Залежно від ситуації, ми обробляємо дані на підставі:
вашої згоди (наприклад, форма зворотного зв’язку, підписка на новини);
виконання договору або підготовки до його укладення (B2B запити, заявки);
законного інтересу (безпека Сайту, базова аналітика, покращення сервісу);
виконання юридичного обов’язку (бухгалтерський/податковий облік тощо).
Кому ми можемо передавати дані
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише у випадках, коли це необхідно:
постачальникам сервісів: хостинг-провайдери, e-mail сервіси, CRM, аналітика, сервіси форм;
підрядникам/партнерам (лише для виконання запиту/проєкту і в мінімально необхідному обсязі);
державним органам — виключно у випадках, передбачених законом.
Такі одержувачі обробляють дані як обробники за нашими інструкціями або як окремі володільці у визначених законом випадках.
Строки зберігання даних
Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки потрібно для досягнення цілей обробки, зокрема:
звернення/листи — до завершення комунікації та/або протягом строку, необхідного для підтвердження домовленостей;
договірні та фінансові дані — у межах строків, встановлених законодавством;
технічні логи — протягом розумного періоду для безпеки та діагностики.
Cookie-файли та аналітика
Сайт може використовувати cookie та подібні технології для:
коректної роботи Сайту;
запам’ятовування налаштувань;
збору статистики та покращення контенту;
маркетингових цілей (за наявності та за згодою, якщо потрібно).
Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера. Вимкнення cookie може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.
Маркетингові повідомлення
Ми можемо надсилати інформаційні/маркетингові повідомлення (новини, оновлення, пропозиції) лише:
за вашою згодою; або
у межах законного інтересу там, де це дозволено (наприклад, B2B комунікації щодо ваших запитів).
Ви можете відмовитися від таких повідомлень у будь-який момент, написавши на info@flicsystems.com або скориставшись посиланням відписки (якщо воно використовується).
Захист даних
Ми впроваджуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розкриття. Водночас жоден спосіб передачі даних через Інтернет не може гарантувати 100% безпеку.
Передача даних за кордон
Деякі сервіси (аналітика, e-mail, хостинг) можуть обробляти дані на серверах за межами України. У таких випадках ми вживаємо заходів для належного рівня захисту даних відповідно до вимог застосовного законодавства.
Ваші права
Ви маєте право (у межах застосовного законодавства):
отримати інформацію про обробку ваших даних;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення даних (коли це допустимо);
обмежити обробку;
заперечити проти обробки (зокрема маркетингової);
відкликати згоду на обробку (якщо обробка базується на згоді).
Щоб реалізувати права — напишіть на info@flicsystems.com. Ми можемо попросити підтвердити вашу особу перед виконанням запиту.
Дані дітей
Сайт не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані — повідомте нас, і ми видалимо їх.
Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні сайти/сервіси. Ми не контролюємо їхні політики конфіденційності та не несемо відповідальності за їхню діяльність. Рекомендуємо ознайомлюватися з політиками відповідних ресурсів.
Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Актуальна версія завжди доступна на Сайті. Якщо зміни є суттєвими — ми повідомимо про це на Сайті або іншим розумним способом.